1 дүгээр зүйл – Хэрэглээний хамрах хүрээ
Эдгээр ерөнхий борлуулалтын нөхцөл нь www.aquamusique.com вэб сайт болон +33 6 12 55 07 37 утсаар хийгдсэн бүх захиалгад хамаарна.
Www.aquamusique.com вэб сайт нь зөвхөн франц хэл дээр бүхэлд нь бичигдсэн, энэ нь AQUAMUSIQUE компани, түүний төв оффис байрладаг: газар Guillamat нэртэй газар, 65120 Gavarnir-Gèdre, худалдаа, компаниудын бүртгэлд бүртгэлтэй ?? ???
САЙТ дээр байршуулсан аливаа захиалга нь ХЭРЭГЛЭГЧ нь борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцлийг заавал хүлээн зөвшөөрч байна гэсэн үг юм.
2-р зүйл – Үнэ
Манай бүтээгдэхүүний үнийг хүргэлтийн зардлыг оруулалгүйгээр татвар (бүх татвар багтсан) еврогоор илэрхийлсэн болно. Манай сайтад өгсөн бүх захиалгыг еврогоор төлнө. Үнэ ямар ч үед өөрчлөгдөж болно. Нэхэмжлэх бүтээгдэхүүнүүд нь тухайн үед бэлэн байгаа тохиолдолд захиалга өгөх үеийн үнэд тулгуурлана.
Гадаадын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний өртөг нь хэлбэлзэлтэй байдаг. Зар сурталчилгааны бүх үнэ нь валют эсвэл гаалийн хураамжаас хамаарч өөр өөр байж болно.
3 дугаар зүйл – Захиалга
Таны сагсны баруун талд байрлах "Захиалга" товчийг дарсны дараа үйлчлүүлэгч хүргэлтийн сонголт руу шилжих бөгөөд дараа нь тэр энэ мэдээллийг шалгаж, "энэ хаягийг өөрчлөх" холбоосыг ашиглан өөрчлөх, төлбөрийн аргыг сонгох боломжтой. бага зэрэг өөрчлөгдсөн байж болно).
Үйлчлүүлэгч төлбөрийн аргыг сонгохын өмнө борлуулалтын ерөнхий нөхцлийг уншиж, хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Төлбөрийн аргыг сонгоод "ЗАХИАЛАХ" товчийг дарснаар та төлбөрийн хуудас руу (аюулгүй төлбөрийн протокол) хандах болно. Дараа нь захиалгыг баталгаажуулж, захиалагч захиалга баталгаажуулах хуудас руу буцах үед Иргэний хуулийн нөхцлийн дагуу гэрээ байгуулна.
Үйлчлүүлэгч захиалгыг нь хүлээн авсан тухай имэйл хүлээн авна. Зөвхөн тээвэрлэлтийн үед илгээсэн баталгаажуулах и-мэйл дээр дурдсан бүтээгдэхүүнийг гэрээнд оруулна.
Захиалагч aquamusique.com сайтаар болон 06 12 55 04 37 дугаарын утсаар Даваагаас Баасан гараг хүртэл 9:00-12:00 цаг хүртэл захиалгаа өгөх боломжтой. Захиалга өгөх үед түүнд бүтээгдэхүүний бэлэн байдлын талаар мэдэгдэх болно. Нэмж дурдахад, захиалга өгсний дараа зарим бүтээгдэхүүн байхгүй байж болно. Хэрэв бүтээгдэхүүнүүд түр хугацаагаар байхгүй (хэлбэрээр дууссан гэх мэт) байвал тэдэнд цахим шуудангаар мэдэгдэх бөгөөд хэрэв зөвхөн нэг бараа байхгүй бол захиалгаа өөрчлөх эсвэл цуцлахыг хүсэх болно дутуу зүйл. Хэрэв захиалгын бүх бүтээгдэхүүнүүд нь байнгын боломжгүй бол бид тэдэнд имэйлээр мэдэгдэх болно.
Захиалга өгөхдөө үйлчлүүлэгч захиалгаа баталгаажуулахын тулд энэ зорилгоор өгсөн хайрцаг дээр дарж борлуулалтын ерөнхий нөхцлийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Үйлчлүүлэгч нь төлбөр хийхдээ олгосон төлбөрийн картаар төлбөр хийх эрхтэй бөгөөд захиалгын үнийг бэлэн мөнгөөр нөхөж байгаа гэдгээ илэрхийлж, баталгаажуулна.
Захиалга хийснээр та бидэнд өгсөн бүх мэдээлэл үнэн зөв болохыг баталж, захиалга хийхэд ашигласан кредит эсвэл дебит картыг ашиглах эрхтэй, захиалсан барааны үнийг нөхөх хангалттай хөрөнгөтэй гэдгээ баталж байна.
Захиалгын огноо нь худалдагч онлайнаар захиалгыг хүлээн авснаа "Явцаж байна" гэсэн тэмдэглэгээ бүхий огноо юм. SITE дээр заасан хугацаа зөвхөн энэ өдрөөс эхлэн хэрэгжиж эхэлнэ.
Захиалгыг дээд тал нь гуч (30) хоногийн дотор хийнэ гэж заасан. Үгүй бол ХАРИЛЦАГЧ ХУДАЛДАГЧид боломжит хугацаанд хүргэхийг албан ёсоор мэдэгдэх ёстой бөгөөд энэ хугацаанд хүлээлгэн өгөхгүй бол буцаан авах хүсэлт гаргаж гэрээг цуцалж болно. Шийдвэр гарснаас хойш 14 хоногийн дотор таны захиалгыг бүрэн хэмжээгээр буцаан олгоно. Үйлчлүүлэгч захиалгаа хүлээн авсны дараа түүний тохирлыг шалгаж, info@aquamusique.com цахим шуудангаар эсвэл +33 6 12 55 04 37 утсаар алдаа болон дутуу бүтээгдэхүүний талаар мэдэгдэх ёстой. 10 дугаар зүйл. борлуулалтын үйлчилгээ / Буцах, бидэнтэй холбоо барина уу.
4 дүгээр зүйл – Төлбөр
Захиалгын үнийг захиалга өгсөн өдөр шууд төлнө. Бид зээлийн карт, банкны шилжүүлэг эсвэл PayPal ашиглан төлбөрийг хүлээн авдаг.
Онлайн зээлийн картын төлбөр нь SSL (Secure Socket Layer) аюулгүй байдлын протоколыг ашигладаг. Visa болон Mastercard зээлийн картуудыг хүлээн авна. Зээлийн картаар төлсөн зарим захиалгад төлбөрийг хассаны дараа нэмэлт баталгаажуулалт хийгдэж болно. Дараа нь үйлчлүүлэгч захиалгын илгээлтийг баталгаажуулахын тулд дагалдах бичиг баримтыг (иргэний үнэмлэх, зээлийн карт, мэдээллийг нь хэсэгчлэн нуусан байсан) хүссэн и-мэйл хүлээн авна.
Банк нь Францад байрладаг еврогоор банкны шилжүүлгээр төлөх боломжтой. Шилжүүлгийг хүлээн авсан өдөр захиалга хүчин төгөлдөр болно.
4.1 МАРГААЛСАН/ТӨЛБӨРГҮЙ ГҮЙЛГЭЭ
aquamusique.com вэб сайтад байршуулсан, баталгаажуулсан, хүлээн авсан аливаа захиалгын төлбөрийг ХЭРЭГЛЭГЧИЙН алдаа, санаатай хүсэл зоригийн улмаас маргаантай гүйлгээ хийж, төлбөрөө төлөөгүй тохиолдолд үйлчлүүлэгч захиалгын төлбөрөө бүрэн төлөх ёстой. Уг нь худалдан авалтыг нотлох баримт, нэхэмжлэх, худалдан авалтын захиалга, хүргэлтийн бичиг зэргийг “залилан мэхэлсэн гомдолд” ашиглаж болох бөгөөд шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчээр “төлбөр зарлан дуудах”-ыг шүүхэд мэдэгдэнэ.
5 дугаар зүйл – Хүргэлт
Манай бүх хүргэлтийг aquamusique.com сайтын талаар дурдаагүй хаалттай багцаар хийдэг. Бүтээгдэхүүнийг захиалагчийн захиалгын үеэр заасан хаягаар хүргэнэ. Төлбөр хийхээс өмнө хүргэлтийн зардлыг үйлчлүүлэгчид зааж өгнө. Багцыг амралтын өдрүүд болон бүх нийтийн амралтын өдрүүдээс бусад Даваагаас Баасан гараг хүртэл хүргэнэ. Хүргэлтийн хугацаа нь захиалга бэлтгэх хугацааг оруулаагүй бөгөөд дунджаар 24 цаг байдаг. Хүргэлтийн хугацаа нь тодорхой хугацаа биш бөгөөд ханган нийлүүлэгчийн нөөцийн хомсдол эсвэл хүргэлт хойшлогдсон тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй. Ялангуяа тээвэрлэгч ямар ч шалтгаанаар саатсан тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй. Захиалагч нь түүний захиалгын дагуу сав баглаа боодлын байдал, хүлээн авсан бүтээгдэхүүнийхээ нийцлийг шалгах үүрэгтэй.
Aquamusique.com нь таны захиалсан бүтээгдэхүүн(үүд)-ийн хуудсан дээр заасан тээвэрлэлтийн огноог аль болох хүндэтгэх үүрэгтэй. Хэд хэдэн бараагаар захиалахдаа хүргэх хугацааг харгалзан үзэх нь хамгийн урт юм. Хэрэв би захиалсан барааг 24 цагийн дотор, өөр барааг 2-5 хоногийн дотор захиалсан бол миний бүх захиалгыг дор хаяж 2-5 хоногийн дотор хүргэх болно.
Захиалгыг Колиссимо хүргэж байна. Хэрэглэгчийн гэрт илгээмжийг илгээх үед, хэрэв байхгүй тохиолдолд шуудан зөөгч эсвэл хүргэлтийн ажилтан хүргэх мэдэгдлийг үлдээж, илгээмжийг заасан хугацаанд болон хаягаар захиалагчийн мэдэлд байлгана. дамжуулалтын мэдэгдэл. Энэ хугацааны дараа багцыг бидэнд буцааж өгөх болно.
Захиалагч нь заасан хүргэлтийн хаяг нь тээвэрлэлт хариуцсан үйлчилгээ ямар нэгэн осол авааргүйгээр хүргэхэд хангалттай эсэхийг баталгаажуулах ёстой.
5.1 ХҮРГЭЛТИЙН АСУУДАЛ
Гэмтсэн багцууд: aquamusique.com нь багцыг төгс нөхцөлд эсвэл тохиромжтой дугтуйнд хийж илгээдэг. Захиалга өгөхдөө сонгосон ХҮРГЭЛТИЙН үйлчилгээ хариуцдаг тул ҮЙЛЧЛЭГЧ нь нээгдсэн болон/эсвэл хүчтэй урагдсан гэж сэжиглэгдсэн задгай багцаас татгалзах ёстойг анхаарна уу. Боломжтой бол зураг авч болно. Ийм нөхцөлд багцыг хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд та хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
Алдагдсан багцууд: Илгээмж гээгдүүлсэн, хулгайд алдсан тохиолдолд бидэнтэй байнга холбоотой байж, ойр орчмынхоо болон хотын ХҮРГЭЛТИЙН үйлчилгээгээр шалгуулж өгнө үү. Мөрдөн байцаалтын явцад таны илгээмжийг "Хүргүүлсэн" эсвэл "Захидлын хайрцагт хүргэсэн" гэж заасан эсвэл шуудангийн үйлчилгээ эсвэл тээвэрлэгчээс илгээмжийг хүргэсэн тухай заасан бусад зүйл байгаа бол энэ нь жинхэнэ юм.
Буцаагдсан багцууд: Тээвэрлэгч нь захиалгыг эзгүйн дараа бидэнд буцааж өгсөн тохиолдолд NPAI (заасан хаягаар амьдардаггүй), хүргэлт боломжгүй, багцын талаар гомдол гаргаагүй, илгээмж нээгдсэн байсан ч татгалзсан (бүрэн бус) жагсаалт), барааг манай байранд хүлээн авсан өдрөөс хойш хуанлийн 14 хоногийн дотор үйлчлүүлэгчид бэлэн болгож, хэрэв үйлчлүүлэгч хүсэлт гаргавал дахин ачуулна: буцах болон дахин ачих зардлыг нэхэмжлэх болно.
Татгалзсан багцууд: Та буцаан авах хүсэлт гаргаагүй бол татгалзсан багцыг хүлээн авахгүй. Бодит ханшаар буцаах зардлыг захиалгын үнийн дүнгээс санал болгосон тохиолдолд тээврийн зардалтай хамт хасна.
5.2 ГААЛИЙН ТАТВАР
Багцыг зорьсон улсдаа хүрмэгц гаалийн болон импортын татварыг төлнө. Та гаалийн бүрдүүлэлтийн нэмэлт татвар төлөх ёстой. Гаалийн бодлого нь улс орон бүрт харилцан адилгүй байдаг тул бид эдгээр татварыг хянах боломжгүй бөгөөд урьдчилан таамаглах боломжгүй. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл харьяа гаалийн газартай холбогдоно уу.
6-р зүйл – БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ бэлэн байдал
Холбогдох БҮТЭЭГДЭХҮҮНээс хамааран aquamusique.com нь бараа материалын менежментийг "цаг хугацаанд нь" хэрэгжүүлдэг. Тиймээс тухайн тохиолдлоос хамааран БҮТЭЭГДЭХҮҮН байгаа эсэх нь ХУДАЛДАГЧ болон үйлдвэрлэгчдийн нөөцөөс хамаарна. Зарим барааг манай үйлдвэрлэгчдээс захиалгаар авч байна.
aquamusique.com нь бараа бэлэн байгаа тохиолдолд хүлээн авсан захиалгыг хүндэтгэх үүрэгтэй.
Нийтлэл байхгүй байгаа нь зарчмын хувьд тухайн нийтлэлийн хуудсан дээр бичигдсэн байдаг. Түр болон бүрмөсөн хомсдолд орсон тохиолдолд aquamusique.com сайтаар бараагаа нөхөн сэргээх талаар ХЭРЭГЛЭГЧДЭД мэдээлэх боломжтой.
Ямар ч тохиолдолд, хэрэв захиалга өгөх үед байхгүй байгаа бол ХУДАЛДАГЧ нь БҮТЭЭГДЭХҮҮН байхгүй бол ханган нийлүүлэгч, үйлдвэрлэгчийн зааврын дагуу Хэрэглэгчид цаг алдалгүй мэдэгдэх үүрэгтэй.
ХУДАЛДАГЧ нь ХЭРЭГЛЭГЧИЙН зөвшөөрснөөр:
– Эсвэл нөөцөөс гарсан БҮТЭЭГДЭХҮҮН дахин бэлэн болмогц бүх БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙГ нэгэн зэрэг тээвэрлэхийг санал болго.
– Эхэндээ бэлэн байгаа БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙГ хэсэгчлэн ачиж, дараа нь бусад БҮТЭЭГДЭХҮҮН бэлэн болсон үед гарч болзошгүй тээврийн нэмэлт зардлын талаар тодорхой мэдээлэлтэй байж захиалгын үлдэгдлийг тээвэрлэх,
– Эсвэл ХЭРЭГЛЭГЧИЙН хүлээн зөвшөөрсөн ижил чанартай, үнээр өөр БҮТЭЭГДЭХҮҮН санал болгох.
ХЭРЭГЛЭГЧ нь боломжгүй БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ захиалгаа цуцлахаар шийдсэн бол тэр боломжгүй БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙГ төлсөн бүх дүнгээ төлбөрөө хийснээс хойш арван дөрөв (14) хоногийн дотор цаг алдалгүй буцаан авах болно.
Нэгэнт захиалгаа өгсний дараа илгээмжийг хүлээн авахаас өмнө үүнийг өөрчлөх, цуцлах боломжгүй.
7 дугаар зүйл – БҮТЭЭГДЭХҮҮН, гэрэл зургийн тодорхойлолт
ХУДАЛДАГЧ нь БҮТЭЭГДЭХҮҮН хуудсандаа тайлбар бичвэрүүдийг хэрэгжүүлдэг. Эдгээр бичвэрүүд нь хураангуй байж болох бөгөөд хамгийн чухал нь энд байна.
ХУДАЛДАГЧ эдгээр БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ хуудсыг илүү нарийвчлалтай болгох эсвэл үүсч болзошгүй будлианыг арилгахын тулд хүссэн үедээ өөрчлөх эсвэл өөрчлөх боломжтой.
БҮТЭЭГДЭХҮҮН болон түүний БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙН хуудасны талаарх тодорхой хүсэлт эсвэл тодорхой мэдээлэл авах шаардлагатай бол ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭтэй холбогдож нэмэлт мэдээлэл авна уу, учир нь зарим БҮТЭЭГДЭХҮҮН хуудсанд мэдээлэл дутмаг байх бүрэн боломжтой.
ХЭРЭГЛЭГЧ тодорхой хүсэлт гаргасан тохиолдолд ЗАХИАЛГА өгөхөөс өмнө болон захиалгаа дуусгах явцад мэдэгдээгүй бол энэ нь ямар ч тохиолдолд далд доголдол гэж ХЭРЭГЛЭГЧИЙН зүгээс гаргаж болохгүй.
Гэрэл зургууд нь гэрээ биш юм.
8 дугаар зүйл – Харилцагчийн үйлчилгээ
Таны захиалгыг нарийн хянахын тулд манай харилцагчийн үйлчилгээг info@aquamusique.com цахим шуудангийн хаягаар эсвэл +33 6 12 55 04 37 (орон нутгийн дуудлагын үнэ) утсаар авах боломжтой.
9 дүгээр зүйл – Татаж авах эрх
Одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу Хэрэглэгчийн тухай хуулийн L.221-18-д заасны дагуу захиалагч нь 8 хоногийн дотор (захиалагч эсвэл гуравдагч этгээд багцыг хүлээн авснаас хойшхи өдрөөс эхлэн) багцыг буцааж өгөх эрхтэй. мөн захиалгаа солих, зээлийн тэмдэглэл эсвэл буцаан олголтыг хүсэх (баталгаа болгон шуудангийн тэмдэг). САЙТЫН хуудас бүрийн доод талд "ХҮРГЭЛТ ба буцаах" холбоосоор тайлбарласан хуудсыг үзэх боломжтой.
Энэхүү буцаах эрх нь зөвхөн ашиглаагүй, эх сав баглаа боодолдоо бүх дагалдах хэрэгслээр нь савласан, бариулаагүй, ачигдаагүй, тууз нэмэлгүйгээр буцаасан бүтээгдэхүүнд хүчинтэй. Бүтээгдэхүүнийг ямар ч байдлаар ашиглаагүй байх ёстой бөгөөд хэрэв савлагаа нь лацтай бол онгон хэвээр байх ёстой.
Одоо мөрдөгдөж буй хуулийн дагуу таны нээсэн барааг буцаах боломжгүй, эрүүл ахуйн шалтгаанаар буцаан авах эрх нь хасагдах болно.
9.1 Гэрээнээс татгалзах эрхийг дараахь тохиолдолд ашиглах боломжгүй.
– Хүргэлтийн дараа хэрэглэгчийн битүүмжлэлийг задалсан, эрүүл ахуй, эрүүл мэндийг хамгаалах үүднээс буцаах боломжгүй бараа нийлүүлэх.
– Хугацаа муудах, хугацаа нь хурдан дуусах магадлалтай барааны нийлүүлэлт
– Хэрэглэгчийн шаардлагад нийцүүлэн хийсэн эсвэл тодорхой хувийн болгосон бараа нийлүүлэх.
10 дугаар зүйл – Борлуулалтын дараах үйлчилгээ / Борлуулалтын дараах үйлчилгээ
10.1 Буцаан олголт эсвэл зээлийн хувьд:
> Хэрэв таны захиалга хэд хэдэн барааг агуулж байгаа бөгөөд та захиалгыг бүхэлд нь буцааж өгөхгүй бол.
Буцаах хүсэлт гаргах алхмууд: Үйлчлүүлэгч харилцагчийн данснаасаа хүсэлт гаргах ёстой: эхлээд "Татгалзах маягт"-аар дамжуулан таны мөнгөө буцааж авахыг хүсч байгаагаа мэдэгдэж, энэ нь баталгаажсан бөгөөд та өөрийн дансанд байгаа "Барааг буцаах" хэсэгт байгаа буцаах хуудасны хамт хангалттай хамгаалагдсан багцад буцааж өгөх боломжтой.
Буцаах зардлыг үйлчлүүлэгч хариуцах бөгөөд зөвхөн буцаасан бүтээгдэхүүн(үүд)-ийн үнийг буцаан олгох буюу ХЭРЭГЛЭГЧИЙН хүсэлтийн дагуу кредит хэлбэрээр үүсгэнэ. Хэрэв анхны захиалгын үеэр тээврийн зардлыг санал болгосны дараа санал болгосон эсвэл анхны захиалгын дүн нь үнэ төлбөргүй тээвэрлэх боломжийг олгосон бол буцаасан барааг хассаны дараа захиалгын дүнг дахин тооцож, өмнөх хөнгөлөлтөд хамрагдах эрхгүй болно. Тиймээс анх санал болгосон тээвэрлэлтийн зардлыг нөхөн төлбөрөөс хасна.
10.2 Бүрэн буцаан олгохын тулд:
> Хэрэв та захиалгаа бүхэлд нь буцааж өгөхийг хүсвэл.
Ерөнхий Нөхцөлд жагсаасан буцаах нөхцлийн дагуу та AQUAMUSIQUE, lieu dit Guillamat, 65120 Gavarnie-Gèdre, Франц, татан авалт эсвэл өөр бусад хаяг руу хүлээн авсан тухайгаа баталгаат шуудангаар илгээх ёстой. мэдүүлэг , хоёрдмол утгагүй, буцаан авах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлсэн, түүнчлэн бүрэн буцаан олголтоос ашиг хүртэх нэхэмжлэх. Хэрэв нөхцөлүүдийн аль нэгийг нь дагаж мөрдөөгүй бол бүрэн буцаан олголт хийх боломжгүй.
Бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхдөө хяналтын дугаартай байх ёстой бөгөөд таны буцааж илгээсэн багцыг алдах, гэмтээсэн тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй.
Бараагаа мэдүүлэггүйгээр буцаан өгөх эсвэл хүргэхээс татгалзах нь таны буцаан татах хүслийг илэрхийлэхэд хангалтгүй юм. Буцаах зардал нь таны хариуцлага хэвээр үлдэнэ.
10.3 Гэмтэлтэй, дутуу эсвэл алдаатай бүтээгдэхүүний хувьд:
Багцанд дутуу байгаа, алдаа гарсан эсвэл эвдэрсэн тухай нэхэмжлэлийг багцыг хүлээн авснаас хойш 48 цагийн дотор имэйлээр гаргах ёстой. Энэ хугацаанаас хойш гарсан гомдлыг хүлээж авахгүй.
Үйлчлүүлэгч нь буцаах зардлыг нөхөх боломжийг олгодог урьдчилсан төлбөрт буцаах шошгыг авахын тулд манай Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барина.
Согогтой бүтээгдэхүүн эсвэл санамсаргүй алдаа нь дагалдах хэрэгсэл, сав баглаа боодол, заавар гэх мэт бүх элементүүдийг хүлээн авсан нөхцөлд бидэнд буцааж өгөх ёстой. Хэрэв зураг нь алдаа эсвэл согогийг тодорхойлох боломжийг олгосон бол нотлох гэрэл зургуудыг хүсэх болно. Энэ зүйлийн заалтууд нь таныг эргүүлэн татах эрхээ эдлэхэд саад болохгүй. Эдгээр нөхцөлийг хангаагүй буцаах тохиолдолд (гэмтсэн эсвэл бүрэн бус бүтээгдэхүүнийг буцаан авах, ажиллаж байгаа бүтээгдэхүүний баталгаат хугацааг буцаах гэх мэт) бодит өгөөжийг төлсөн тохиолдолд тухайн бүтээгдэхүүнийг үйлчлүүлэгчид буцааж өгнө. түүнчлэн aquamusique.com сайтаас даатгасан бол манай байранд буцаж ирэхэд гарсан зардал.
10.4 Гэрээний баталгаанд дараахь зүйл хамаарахгүй.
Хэрэглээний материалыг солих (батарей, чийдэн, гал хамгаалагч, антен, зөөврийн чихэвч, микрофон, тоглуулах эсвэл бичлэг хийх толгойн элэгдэл гэх мэт), бүтээгдэхүүний хэвийн бус буюу шаардлага хангаагүй хэрэглээ. Үүнтэй холбогдуулан та бүтээгдэхүүнийг дагалдах хэрэгслийн ашиглалтын зааврыг анхааралтай авч үзэхийг урьж байна, дагалдах хэрэгсэлтэй холбоотой эвдрэл (цахилгаан кабель гэх мэт), зөвшөөрөлгүй засварчны оролцоотой холбоотой гэмтэл, тэдгээрийн үр дагавар, гэмтэл, тэдгээрийн үр дагавар тухайн бүтээгдэхүүнийг зориулалтын дагуу ашиглахгүй байх (мэргэжлийн, хамтын хэрэглээ гэх мэт), аливаа гадны шалтгаантай холбоотой согог, тэдгээрийн үр дагавар.
10.5 Буцаан олголтын тохиолдолд:
Бид үүнийг буцаан авсан өдрөөс хойш хамгийн ихдээ 14 хоногийн дотор чек эсвэл paypal-аар хийсэн гэдгийг баталгаажуулдаг.
11 дүгээр зүйл – Баталгаа
11.1 Арилжааны баталгаа
Борлуулсан бүтээгдэхүүн нь тэдгээрийн нийцлийг баталгаажуулах, худалдан авсан үнийг нөхөн төлөх, барааг солих, засварлахад чиглэсэн арилжааны баталгаанд хамрагдана. Энэ нь хэвийн бус эсвэл буруу хэрэглэснээс үүссэн, эсвэл бүтээгдэхүүний дотоод шинж чанартай холбоогүй шалтгааны улмаас үүссэн согогийг хамрахгүй.
Борлуулахаар санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоотой аливаа арилжааны баталгааны талаархи мэдээлэл (ялангуяа баталгааны агуулга, түүнийг хэрэгжүүлэх нөхцөл, үнэ, үргэлжлэх хугацаа, нутаг дэвсгэрийн хэмжээ, түүнчлэн баталгаа гаргагчийн нэр, хаяг. Холбогдох бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, брэндүүд) нь онлайн борлуулалтын хэсэгт бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бүрийн хуудсан дээр байгаа тохиолдолд хэрэглэгчийн анхаарлыг татдаг.
11.2 Хуулийн баталгаа
sexymoon69.fr-аас санал болгож буй бүх бүтээгдэхүүнд нийцлийн хууль ёсны баталгаа (Хэрэглэгчийн хуулийн L211-4-ээс L211-14-р зүйл) болон далд согог (Иргэний хуулийн 1641-1649-р зүйл) хамаарна. Баталгаажуулалтын аль нэгийг хэрэгжүүлэхийн тулд үйлчлүүлэгч aquamusique.com хаягаар contact@aquamusique.com хаягаар и-мэйлээр эсвэл AQUAMUSIQUE, Guillamat, 65120 Gavarnie-Gèdre хаягаар хүлээн авсан тухай баталгаатай шуудангаар холбоо барина. , Франц.
Тохирлын эрх зүйн баталгааны хүрээнд хэрэглэгч: • барааг нийлүүлснээс хойш хоёр жилийн хугацаанд худалдагчтай нь харьцахдаа ашиг хүртэх; • Хэрэглэгчийн тухай хуулийн L211-9-д заасан зардлын нөхцлийн дагуу бараагаа засах, солихын аль нэгийг сонгох боломжтой; • барааг хүргэснээс хойш зургаан сарын хугацаанд тухайн бараа нь тохиромжгүй болохыг нотлохоос чөлөөлөгдөнө.
Энэ хугацааг 24 оны 18-р сарын 2016-ны өдрөөс эхлэн хуучин бараанаас бусад тохиолдолд 1641 сар болгон сунгалаа. Тохирлын хууль ёсны баталгаа нь таны өмчийг хамарч болзошгүй арилжааны баталгаанаас үл хамааран хамаарна. Хэрэглэгч Иргэний хуулийн 1644 дүгээр зүйлд заасны дагуу худалдсан зүйлийнхээ далд доголдлоос хамгаалах баталгааг хэрэгжүүлэхээр шийдвэрлэж болох бөгөөд энэ тохиолдолд борлуулалтыг цуцлах эсвэл худалдах үнийг бууруулах хоёрын аль нэгийг сонгох боломжтой болохыг дурдсугай. Иргэний хуулийн XNUMX дүгээр зүйлд заасны дагуу.
12 дугаар зүйл – Хариуцлага
aquamusique.com сайт дээр санал болгож буй бүтээгдэхүүнүүд нь Францын одоогийн хууль тогтоомж болон Францад мөрдөгдөж буй стандартад нийцдэг. Манай бүх бүтээгдэхүүн Франц, Европын стандартад нийцдэг. Үйлчлүүлэгч нь хүргэгдсэн ихэнх бүтээгдэхүүнийг ашиглах зааврыг олох болно. Бид ямар ч тохиолдолд сайт дээр зарагдсан бүтээгдэхүүнийг буруугаар ашигласан, тухайлбал тухайн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчийн зориулалтаас өөр зориулалтаар ашигласан эсвэл хадгалалт, аюулгүй байдлын зааврыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд хариуцлага хүлээхгүй. бүтээгдэхүүн. Үзүүлсэн бүтээгдэхүүнийг хуулбарласан, дүрсэлсэн гэрэл зураг, текст, график, мэдээлэл, шинж чанарууд нь гэрээ биш юм. Иймээс эдгээр гэрэл зураг, бичвэр, график, мэдээлэл, бүтээгдэхүүний шинж чанарт алдаа, орхигдуулсан эсвэл үйлдвэрлэгчид бүтээгдэхүүний шинж чанарыг өөрчилсөн тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй. Хэрэв танд бүтээгдэхүүн эсвэл бидний саналын талаар асуух зүйл байвал манай Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож болно. Бид өөрсдийнхөө сайтаас гипертекст холбоосыг дурдаж болох сайтуудын агуулгын талаархи бүх хариуцлагаас татгалзаж байна. AQUAMUSIQUE нь бараа бүтээгдэхүүний нөөц хомсдол, олдохгүй байдал, шуудангийн үйлчилгээ, тээвэр, харилцаа холбооны хэрэгсэл, ялангуяа шуудангийн үйлчилгээ тасалдсан, бүхэлдээ болон хэсэгчилсэн ажил хаялт, үер, гал түймэр болон бусад тохиолдолд байгуулсан гэрээний үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд хариуцлага хүлээхгүй. давагдашгүй хүчин зүйл.
Таны компьютерийн тоног төхөөрөмж, компьютерийн программ, өгөгдөлд халдаж болзошгүй DDOS (“Түгээмэл үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах халдлага”), вирус болон бусад технологийн хор хөнөөлтэй материал зэрэг үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах халдлагын улмаас учирсан хохирол, хохиролд бид хариуцлага хүлээхгүй. эсвэл бусад материал бөгөөд энэ нь энэ вэб сайтыг ашиглах эсвэл энэ вэб сайт эсвэл холбогдсон сайтаас хандах боломжтой аливаа элементийг татаж авсантай холбоотой байж болох юм.
13 дугаар зүйл – Өмчлөлийг хадгалах
Танд хүргэгдэж, нэхэмжлэх нь таны үнийг бүрэн төлөх хүртэл AQUAMUSIQUE компани, улмаар aquamusique.com сайтын өмч хэвээр байх болно. Төлбөрийг бүрэн төлөөгүй тохиолдолд барааг AQUAMUSIQUE нэхэмжилж, нөхөн төлбөрийг нэн даруй төлж, барааг таны зардлаар хүргэж, эрсдэл, эрсдэлд оруулж болзошгүй. Хүргэлтээс эхлээд өмчлөх эрхийг шилжүүлэх хүртэлх хугацаанд алдагдах, хулгайд алдах, эвдрэх, түүнчлэн таны учирч болох аливаа хохирол таны хариуцлага хэвээр үлдэнэ.
14 дүгээр зүйл – Эвлэрүүлэн зуучлал
Хэрэглэгчийн тухай хуулийн L612-1-д заасны дагуу хэрэглэгч aquamusique.com сайтын маргааныг эвийн журмаар шийдвэрлэхийн тулд хэрэглэгчийн зуучлагчаар үнэ төлбөргүй (өмгөөлөгч, шинжээчийн хураамжаас бусад) хандах эрхтэй.
15 оны 2016-р сарын XNUMX-наас эхлэн Европын Комиссын маргааныг эв зүйгээр шийдвэрлэх цахим платформ олон нийтэд нээлттэй болсон. Холбооны нутаг дэвсгэрт байрладаг компанитай маргаантай тулгарсан аливаа хэрэглэгч Европын платформоор дамжуулан зуучлалын хүсэлт гаргах боломжтой. Та мөн хэрэглэгчийн зуучлалд зориулсан Европын комиссын вэбсайтаас лавлаж болно: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_fr
15 дугаар зүйл – Хувийн мэдээлэл
Бидний цуглуулсан үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой бүх хувийн мэдээллийг нууцлалыг чанд чанд баримталдаг. Худалдан авалт хийхдээ тэднээс зөвхөн захиалгыг нь жигд боловсруулахад шаардлагатай мэдээллийг л асуух болно. Бид энэ мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдах, арилжаалах, түрээслэхгүй. Гэсэн хэдий ч бид тантай байгуулсан борлуулалтын гэрээг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой шууд болон холбогдох хэрэгцээнд зориулж тодорхой мэдээллийг дамжуулахаар шийдвэрлэж болно. 34 оны 6-р сарын 1978-ны өдрийн Мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийн XNUMX-р зүйлд заасны дагуу үйлчлүүлэгч эсэргүүцэх, түүний талаарх мэдээллийг засах, устгах эрхтэй. Дараа нь тэр info@aquamusique.com хаягаар бидэнтэй холбогдон энэ эрхээ эдлэх боломжтой. Бид таны хатуу дискний санах ойд хадгалагдсан тодорхой мэдээллийг бүртгэхийн тулд күүки ашигладаг. Ямар ч тохиолдолд күүки нь түүний нэр, картын дугаар гэх мэт нууц мэдээллийг агуулдаггүй ч өмнөх айлчлалынхаа үеэр сонгосон нийтлэлүүд, хуудсууд руу нь орж байсныг санах боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгч энэ практикийн талаар мэдээлэл авснаа хүлээн зөвшөөрч, үүнийг ашиглахыг quamusique.com-д шууд зөвшөөрч байна. Хэрэглэгч өөрийн хөтчийн программ хангамжийн тохиргоог ашиглан энэ күүкийг идэвхгүй болгож болно.
16 дугаар зүйл – Маргаантай холбоотой хууль
Борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцөл, түүнчлэн түүн дээр дурдсан худалдан авах, худалдах бүх гүйлгээнд тусгагдсан бүх зүйл Францын хууль тогтоомжид хамаарах болно. Аливаа маргааныг манай Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй хамтран шийдвэрлэх боломжтой бөгөөд эвлэрэлээр шийдэгдээгүй тохиолдолд маргааны шалтгаанаас үл хамааран зөвхөн Францын шүүх эсвэл нутаг дэвсгэрийн харьяалал бүрэн эрхтэй байх болно. Хэрэглэгчийн тухай хуулийн R 631-3-т: "Хэрэглэгч нь Иргэний хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай хуулийн дагуу харьяалагдах нутаг дэвсгэрийн харьяаллын аль нэг шүүх эсвэл гэрээ байгуулах, эсхүл хор хөнөөлтэй нөхцөл байдал үүсэх үед түүний оршин сууж байсан газрын шүүхэд хандаж болно."
17 дугаар зүйл – Хэрэглэгчийн хүлээн авалт
Борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцөл, түүнчлэн үнийг захиалгын зохиогч шууд хүлээн зөвшөөрч, тэдгээрийн талаар бүрэн мэдлэгтэй гэдгээ мэдэгдэж, хүлээн зөвшөөрч, захиалгын баталгаажуулалт нь борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцлийг хүлээн зөвшөөрсөн болно. Эдгээр нөхцөлийг ямар ч үед мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөх боломжтой. Эдгээр ашиглалтын ерөнхий нөхцлийн нэг буюу хэд хэдэн заалт хүчингүй болсон нь тэдгээрийг хүчингүй болгоход хүргэхгүй.
18 дугаар зүйл – Насанд хүрээгүй хүүхдийг хамгаалах
aquamusique.com сайтын агуулга цочирдмоор байгааг бид мэдэж байгаа тул таны насанд хүрээгүй хүүхдүүдийн талаар тодорхой амлалт өгсөн.
– Манай бүтээгдэхүүний хуудсанд доромжилсон агуулга байхгүй
– Бүрэн нүцгэн загвар өмсөгчдийн зураг байхгүй
– Тодорхойлолтыг бүдүүлэг зүйлгүйгээр бичих
- Садар самуун сурталчилсан контент байхгүй
Эцэг эхийн хувьд таны үүрэг бол хүүхдүүдийнхээ зочилсон сайтуудыг хянах явдал юм. Гэсэн хэдий ч таны хүүхдүүд интернетэд бүрэн тайван хандахын тулд эцэг эхийн хяналт, шүүлтүүрийн программ хангамжийг суулгаж, хүүхдийнхээ зарим сайт эсвэл контент руу нэвтрэх эрхийг хязгаарлах боломжтой.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг www.protection-mineurs.com сайтаас авна уу.
aquamusique.com сайтад хандсан аливаа хүн 18-аас дээш насны эсвэл эцэг эх, хууль ёсны асран хамгаалагчийн хууль ёсны зөвшөөрөлтэй, олон нийтэд мэдээлэлтэй, хууль ёсны насанд хүрсэн гэж мэдэгддэг.
Иргэний хуулийн 1305-р зүйлд эцэг эхчүүдэд насанд хүрээгүй хүүхдийн захиалгыг манай харилцагчийн үйлчилгээнд хандсанаар цуцлах боломжийг олгодог.
Насанд хүрээгүй хүн өөрийн мэдээллээ (төрсөн огноо) баталгаажуулсан, ямар ч тохиолдолд төрсөн үнэ цэнийг нь өөрчлөх замаар насанд хүрэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүнийг худалдан авахын тулд худал мэдээлэл бөглөсөн тохиолдолд aquamusique.com сайт хариуцлага хүлээхгүй.
Шүүхийн шийдвэрээр нүцгэн гэрэл зураг нь өөрөө Эрүүгийн хуулийн 227-24 дүгээр зүйлд заасан гэмт хэрэг болж чадахгүй тул Эрүүгийн хуулийн 227-24 дүгээр зүйлийн тухай хуулийг хэрэглэх боломжгүй.