1-modda – Qo'llash doirasi
Ushbu umumiy savdo shartlari www.aquamusique.com veb-saytida yoki +33 6 12 55 07 37 telefon orqali berilgan barcha buyurtmalarga taalluqlidir.
www.aquamusique.com veb-sayti faqat frantsuz tilida yozilgan bo'lib, u AQUAMUSIQUE kompaniyasi tomonidan nashr etilgan, uning bosh ofisi joylashgan: Guillamat, 65120 Gavarnir-Gèdre, savdo va kompaniyalar reestrida ro'yxatdan o'tgan joy. ???
SAYTda berilgan har qanday buyurtma, albatta, MIJOCHNING ushbu umumiy savdo shartlarini so'zsiz qabul qilishini bildiradi.
2-modda – Narx
Mahsulotlarimiz narxi evroda ko'rsatilgan, shu jumladan soliq (barcha soliqlar), yetkazib berish xarajatlari bundan mustasno. Saytimizda berilgan barcha buyurtmalar evroda to'lanadi. Narxlar istalgan vaqtda o'zgartirilishi mumkin. Hisob-faktura taqdim etiladigan mahsulotlar buyurtma berilgan vaqtda amaldagi narxlarga asoslanadi va shu vaqtda mavjud bo'ladi.
Xorijiy mahsulot va xizmatlarning narxi o'zgarishi mumkin. Barcha e'lon qilingan narxlar valyuta yoki bojxona to'lovlari tufayli farq qilishi mumkin.
3-modda – Buyurtma
Savatingizning o'ng tomonidagi "Buyurtma berish" tugmasini bosgandan so'ng, mijoz etkazib berish tanloviga yo'naltiriladi, keyinchalik u ushbu ma'lumotni tekshirishi va "ushbu manzilni o'zgartirish" havolasi orqali uni o'zgartirishi va to'lov usulini tanlashi mumkin, (qadamlar). biroz o'zgartirilishi mumkin).
Mijoz to'lov usulini tanlashdan oldin umumiy savdo shartlarini o'qib chiqishi va qabul qilishi kerak. To‘lov usulini tanlab, “BUYURTMA” tugmasini bosish orqali siz to‘lov sahifasiga (xavfsiz to‘lov protokoli) kirasiz. Shartnoma keyinchalik Fuqarolik Kodeksining shartlariga muvofiq, buyurtma tasdiqlangan paytda va buyurtmachi buyurtmani tasdiqlash sahifasiga qaytganda tuziladi.
Mijoz buyurtmani qabul qilganligi haqida elektron pochta xabarini oladi. Shartnomaga faqat jo'natish vaqtida yuborilgan tasdiqlash xatida ko'rsatilgan mahsulotlar kiritiladi.
Xaridor aquamusique.com veb-saytida yoki 06 12 55 04 37 raqami orqali soat 9:00 dan 12:00 gacha va dushanbadan jumagacha. Buyurtma berish vaqtida u mahsulotlarning mavjudligi to'g'risida xabardor qilinadi. Bundan tashqari, buyurtmadan keyin ba'zi mahsulotlar mavjud bo'lmasligi mumkin. Agar mahsulotlar vaqtincha mavjud bo'lmasa (zaxirada yo'q va h.k.), ular elektron pochta orqali xabardor qilinadi va ulardan faqat bitta mahsulot mavjud bo'lsa, buyurtmani o'zgartirish yoki bekor qilish so'raladi etishmayotgan element. Agar buyurtmadagi barcha mahsulotlar doimiy ravishda mavjud bo'lmasa, biz ularni elektron pochta orqali xabardor qilamiz.
Buyurtmani joylashtirishda mijoz o'z buyurtmasini tasdiqlash uchun ushbu maqsadda taqdim etilgan katakchani bosish orqali ushbu umumiy savdo shartlarini qabul qilishi kerak. Mijoz to'lov uchun taqdim etilgan to'lov kartasi bilan to'lash huquqiga ega ekanligini va buyurtmaning narxi mavjud mablag'lar hisobidan qoplanishini ifodalaydi va kafolatlaydi.
Buyurtma berish orqali siz bizga taqdim etgan barcha maʼlumotlarning toʻgʻriligini tasdiqlaysiz, siz buyurtma berish uchun foydalanilgan kredit yoki debet kartadan foydalanish huquqiga ega ekanligingizni va buyurtma qilingan tovarlar narxini qoplash uchun yetarli mablagʻingiz borligini tasdiqlaysiz.
Buyurtma sanasi sotuvchi “Davom etayapti” yozuvi bilan onlayn buyurtmani olganligini tasdiqlagan sana hisoblanadi. SITEda ko'rsatilgan muddatlar faqat shu sanadan boshlab ishlay boshlaydi.
Buyurtmalar maksimal o'ttiz (30) kun ichida amalga oshirilishi ko'rsatilgan. Agar bu bajarilmasa, MIJUJOR sotuvchiga tegishli muddatda yetkazib berish toʻgʻrisida rasmiy xabar berishi shart va agar bu muddat ichida yetkazib berilmagan boʻlsa, shartnomani qaytarib olish toʻgʻrisida ariza bilan bekor qilishi mumkin. Buyurtmangiz to'liq va qaror qabul qilingandan keyin 14 kundan kechiktirmay qaytariladi. Buyurtmani olgandan so'ng, mijoz uning muvofiqligini tekshirishi va info@aquamusique.com manziliga elektron pochta orqali yoki +33 6 12 55 04 37 telefon orqali xato yoki etishmayotgan mahsulot haqida ma'lumot berishi kerak, qarang: 10-modda. savdo xizmati / Qaytish biz bilan bog'laning.
4-modda - To'lov
Buyurtmaning narxi buyurtma berilgan sanada darhol to'lanadi. Biz to'lovni kredit karta, bank o'tkazmasi yoki PayPal orqali qabul qilamiz.
Onlayn kredit karta to'lovi SSL (Secure Socket Layer) xavfsizlik protokolidan foydalanadi. Visa va Mastercard kredit kartalari qabul qilinadi. Kredit karta orqali to'langan ba'zi buyurtmalar to'lov yechib olingandan keyin qo'shimcha tekshiruvdan o'tkazilishi mumkin. Shundan so'ng mijoz buyurtma yuborilganligini tasdiqlash uchun tasdiqlovchi hujjatlarni (shaxsni tasdiqlovchi hujjat va kredit karta, ma'lumotlari oldindan qisman yashirilgan) so'rab elektron pochta xabarini oladi.
Bank o'tkazmasi orqali to'lovni banki Frantsiyada joylashgan evroda amalga oshirish mumkin. Buyurtma pul o'tkazmasi olingan sanada tasdiqlanadi.
4.1 BASHLI/TO‘LOV TO‘LANMAGAN OMON
Aquamusique.com veb-saytida joylashtirilgan, tasdiqlangan va qabul qilingan har qanday buyurtma uchun MIJOZ tomonidan xato yoki qasddan irodasi tufayli bahsli tranzaksiya va to'lov amalga oshirilmagan taqdirda, mijoz o'z buyurtmasini to'liq to'lashi kerak. Darhaqiqat, sotib olinganligi to'g'risidagi guvohnoma, schyot-fakturalar, xarid buyurtmalari va etkazib berish xatlari "firibgarlik uchun shikoyatlar" uchun ishlatilishi mumkin va sud ijrochisi tomonidan "to'lovni chaqirish" to'g'risida sudga xabar beriladi.
5-modda – Yetkazib berish
Bizning barcha yetkazib berishlarimiz yopiq paketda amalga oshiriladi, bunda aquamusique.com sayti haqida hech qanday ma'lumot yo'q. Mahsulotlar buyurtma paytida mijoz tomonidan ko'rsatilgan manzilga yetkaziladi. Yetkazib berish xarajatlari har qanday to'lovdan oldin mijozga ko'rsatiladi. Paketlar dushanbadan jumagacha jo'natiladi, dam olish kunlari va bayramlar bundan mustasno. Yetkazib berish muddati buyurtmani tayyorlash vaqtini o'z ichiga olmaydi, bu o'rtacha 24 soat. Yetkazib berish muddati aniq muddatni tashkil etmaydi va biz yetkazib beruvchi bilan zaxiralar tanqisligi yoki yetkazib berish kechikishi uchun javobgarlikni o'z zimmamizga olmaymiz. Ayniqsa, tashuvchi tomonidan kechiktirilgan taqdirda, har qanday sabablarga ko'ra, biz javobgarlikka tortilmaydi. Buyurtmachi o'z buyurtmasiga binoan qadoqlash holatini va olgan mahsulotning muvofiqligini tekshirishi shart.
Aquamusique.com siz buyurtma bergan mahsulot(lar)ning varaqasida ko'rsatma sifatida sizga ko'rsatilgan jo'natish sanasini iloji boricha hurmat qilish majburiyatini oladi. Bir nechta narsalar bilan buyurtma berishda e'tiborga olinadigan etkazib berish muddati eng uzoqdir. Agar men 24 soat ichida jo'natilgan mahsulotni buyurtma qilsam va boshqa mahsulot 2 dan 5 kungacha jo'natilgan bo'lsa, mening butun buyurtmam kamida 2 dan 5 kungacha jo'natiladi.
Buyurtmalar Colissimo tomonidan yetkazib beriladi. Paket mijozning uyiga yuborilganda, agar u yo'q bo'lsa, pochta xodimi yoki etkazib beruvchi tomonidan etkazib berish to'g'risida xabarnoma qoldiriladi va paket mijozning ixtiyorida ko'rsatilgan muddat va manzilda qoladi. o'tish haqidagi xabar. Ushbu muddatdan keyin paket bizga qaytariladi.
Xaridor ko'rsatilgan yetkazib berish manzili yuk tashish uchun mas'ul bo'lgan xizmat tomonidan baxtsiz hodisasiz etkazib berish uchun etarli bo'lishini ta'minlashi kerak.
5.1 Etkazib berish muammolari
Shikastlangan posilkalar: aquamusique.com posilkalarni mukammal holatdagi qutilarda yoki mos konvertlarda jo'natadi. Iltimos, MIJOZ ochiq, ochilgan deb gumon qilingan va/yoki jiddiy yirtilgan har qanday posilkani rad etishi kerakligini unutmang, chunki bu buyurtma berishda tanlangan YETKAZIB BERISH xizmatining mas'uliyati hisoblanadi. Iloji bo'lsa, suratga olishingiz mumkin. Bunday holatda posilkani qabul qilish siz tomonidan qabul qilingan deb hisoblanadi.
Yo'qolgan posilkalar: Agar posilka yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa, iltimos, bizga xabar bering va mahallangiz yoki shahringizdagi yetkazib berish xizmati bilan tergov boshlang. Tekshiruv davomida, agar sizning posilkangizda "Yetkazib berildi" yoki "Pochta qutisiga yetkazib berildi" deb belgilangan bo'lsa yoki pochta xizmati yoki tashuvchi tomonidan yetkazib berishni ko'rsatuvchi boshqa biron bir belgi bo'lsa, bu yetkazib berishning isboti hisoblanadi.
Qaytarilgan posilkalar: Agar buyurtma tashuvchi tomonidan yo'qlik, NPAI (ko'rsatilgan manzilda yashamasligi), yetkazib berishning iloji yo'qligi, posilkani olmaslik yoki posilka ochilgan bo'lsa ham, uni rad etish (to'liq bo'lmagan ro'yxat) tufayli bizga qaytarilsa, tovarlar mijozga bizning binomizda olingan kundan boshlab 14 kalendar kun davomida taqdim etiladi va mijoz so'ragan taqdirda qayta jo'natiladi: qaytarish va qayta jo'natish xarajatlari qoplanadi.
Rad etilgan posilkalar: Rad etilgan posilkalar bekor qilish so'rovini yubormaguningizcha qabul qilinmaydi. Qaytarish yetkazib berish xarajatlari, haqiqiy narx bo'yicha, buyurtma umumiy summasidan, agar ular bepul bo'lsa, asl yetkazib berish xarajatlari bilan birga chegiriladi.
5.2 BOJJO SOLIQLARI
Bojxona yoki import soliqlari paket belgilangan mamlakatga yetib borishi bilanoq to‘lanadi. Siz bojxona rasmiylashtiruvi uchun qo'shimcha soliqlarni to'lashingiz kerak. Bizda bu soliqlar ustidan nazorat yo‘q va ularni oldindan bashorat qila olmaymiz, chunki bojxona siyosati mamlakatdan mamlakatga katta farq qiladi. Qo'shimcha ma'lumot uchun mahalliy bojxona idorasiga murojaat qiling.
6-modda – MAHSULOTLAR mavjudligi
Tegishli MAHSULOTga qarab, aquamusique.com inventarizatsiyani "o'z vaqtida" boshqarishni qo'llaydi. Shuning uchun, vaziyatga qarab, MAHSULOTLAR mavjudligi sotuvchi va ishlab chiqaruvchilarning zaxiralariga bog'liq. Ba'zi mahsulotlar ishlab chiqaruvchilarimizdan buyurtma qilingan.
aquamusique.com agar mavjud bo'lsa, olingan buyurtmalarni bajarish majburiyatini oladi.
Maqolaning mavjud emasligi, qoida tariqasida, tegishli maqola sahifasida ko'rsatilgan. Vaqtinchalik yoki doimiy zaxirada qolib ketgan taqdirda, MIJOLAR aquamusique.com orqali tovar zaxiralanganligi haqida ham xabardor qilinishi mumkin.
Qanday bo'lmasin, agar buyurtma berish paytida mavjud bo'lmaganligi ko'rsatilmagan bo'lsa, sotuvchi, agar MAHSULOT mavjud bo'lmasa, etkazib beruvchilar va ishlab chiqaruvchilarning ko'rsatmalarini hisobga olgan holda, BUYUG'ORni kechiktirmasdan xabardor qilishga majburdir.
SOTOCHI MIJOCHNING roziligi bilan:
– Yoki stokda yoʻqolgan MAHSULOTLAR yana paydo boʻlishi bilan barcha MAHSULOTlarni bir vaqtning oʻzida joʻnatishni taklif qiling.
– Dastlab mavjud bo‘lgan MAHSULOTlarni qisman jo‘natish bilan davom eting, keyin qo‘shimcha transport xarajatlari to‘g‘risida aniq ma’lumotga ega bo‘lgan holda, boshqa MAHSULOTlar mavjud bo‘lganda buyurtmaning qolgan qismini jo‘natish,
– Yoki MIJOCH tomonidan qabul qilingan sifat va narxga teng bo‘lgan muqobil MAHSULOTni taklif qiling.
Agar MIJOZ mavjud bo'lmagan MAHSULOTLAR uchun buyurtmasini bekor qilishga qaror qilsa, u mavjud bo'lmagan MAHSULOT uchun to'langan barcha summalarni kechiktirmasdan va to'lovdan keyin o'n to'rt (14) kun ichida qaytarib oladi.
Buyurtmangiz joylashtirilgandan so'ng, paketingizni olishdan oldin uni o'zgartirish yoki bekor qilish mumkin emas.
7-modda – MAHSULOTLAR va fotosuratlar tavsifi
Sotuvchi o'zining MAHSULOT varaqlarida tavsif matnlarini qo'llaydi. Ushbu matnlar xulosalar bo'lishi mumkin, asosiylari mavjud.
Sotuvchi ushbu MAHSULOT varaqlarini istalgan vaqtda o'zgartirishi yoki o'zgartirishi mumkin, bu aniqlikni ta'minlash yoki mavjud bo'lgan har qanday chalkashliklarni bartaraf etish.
Har qanday aniq soʻrov yoki MAHSULOT va uning MAHSULOT varagʻi boʻyicha aniq maʼlumotlarga boʻlgan ehtiyoj boʻlsa, qoʻshimcha maʼlumot olish uchun MIJOLAR XIZMATI bilan bogʻlaning, chunki baʼzi MAHSULOT varaqlarida maʼlumot yoʻqligi mutlaqo mumkin.
Agar buyurtmachi ma'lum bir iltimosiga ega bo'lgan holda, Buyurtma berishdan oldin yoki Buyurtmani yakunlash paytida ma'lum qilmagan bo'lsa, bu hech qanday holatda MUZUCH tomonidan yashirin nuqson sifatida ko'rsatilishi mumkin emas.
Rasmlar shartnomaviy emas.
8-modda - Mijozlarga xizmat ko'rsatish
Buyurtmangizni aniq kuzatish uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati quyidagi elektron pochta manzilida mavjud: info@aquamusique.com yoki telefon orqali +33 6 12 55 04 37 (mahalliy qo'ng'iroq narxi).
9-modda – Chiqib ketish huquqi
Amaldagi qonunchilikka muvofiq, Iste'mol kodeksining L.221-18-moddasi, mijozga paketni qaytarish uchun 8 kunlik muddat (mijoz yoki uchinchi shaxs tomonidan paketni olgan kundan keyingi kundan boshlab) mavjud. va buyurtmangizni almashtirishni, kredit eslatmasini yoki qaytarib berishni talab qiling (dalil sifatida pochta markasi). SAYTning har bir sahifasining pastki qismida “YUKLASH VA QAYTA QILISh” giperhavolasi orqali tushuntirish sahifasiga kirish mumkin.
Ushbu qaytarib olish huquqi faqat foydalanilmagan mahsulot uchun amal qiladi, asl o'ramida barcha aksessuarlari bilan buzilmagan holda qaytarilgan, ishlov berilmagan yoki yuklanmagan, lenta qo'shilmagan holda qaytariladi. Mahsulotlar hech qanday tarzda ishlatilmagan bo'lishi kerak va agar qadoqda muhr bo'lsa, u hali ham bokira bo'lishi kerak.
Amaldagi qonunchilikka ko'ra, qaytarib olish huquqi siz ochgan va gigiyena nuqtai nazaridan qaytarib bo'lmaydigan har qanday tovarlarni o'z ichiga olmaydi.
9.1 Shartnomalarni bekor qilish huquqi quyidagi hollarda amalga oshirilmaydi:
- iste'molchi tomonidan etkazib berilgandan keyin muhrlangan va gigiena yoki sog'liqni saqlash nuqtai nazaridan qaytarib berilmaydigan tovarlarni etkazib berish.
- Buzilishi yoki muddati tez tugashi mumkin bo'lgan tovarlarni etkazib berish
- iste'molchining talablariga muvofiq ishlab chiqarilgan yoki aniq moslashtirilgan tovarlarni etkazib berish.
10-modda – Sotishdan keyingi xizmat / Sotishdan keyingi xizmat
10.1 To'lovni qaytarish yoki kredit olish uchun:
> Agar buyurtmangizda bir nechta mahsulot bo'lsa va siz butun buyurtmani qaytarib bermasangiz.
Qaytish so'rovi uchun qadamlar: Mijoz o'zining mijoz hisobidan so'rov yuborishi kerak: avval "Olib qo'yish shakli" orqali pulni qaytarib olish istagingiz haqida bizga ma'lumot beradi, bu tasdiqlangan, siz o'zingizning buyumingizni yoki yetarli darajada himoyalangan paketda qaytarilgan narsalarni qaytarib berish varaqasi bilan mijoz hisobingizdagi "Tovarlarni qaytarish" bo'limida mavjud.
Qaytarilish xarajatlari mijozning zimmasida bo'lib, faqat qaytarilgan mahsulot(lar)ning narxi qaytariladi yoki MIJOCH talabiga binoan kredit sifatida shakllantiriladi. Agar dastlabki buyurtma davomida etkazib berish xarajatlari taklifdan keyin taklif qilingan bo'lsa yoki dastlabki buyurtma miqdori bepul etkazib berishga imkon bersa, qaytarilgan tovarlar chegirib tashlanganidan keyin buyurtma miqdori qayta hisoblab chiqiladi va agar bu avvalgi chegirmaga endi huquq bermasa, shuning uchun dastlab taklif qilingan yuk tashish xarajatlari to'lovdan chegirib tashlanadi.
10.2 To'lovni to'liq qaytarish uchun:
> Agar siz butun buyurtmangizni qaytarmoqchi bo'lsangiz.
Umumiy shartlar va shartlarda sanab o'tilgan qaytarib berish shartlariga rioya qilgan holda, siz bizga ro'yxatdan o'tgan pochta orqali qabul qilinganligingizni tasdiqlovchi manzilga yuborishingiz kerak: AQUAMUSIQUE, lieu dit Guillamat, 65120 Gavarnie-Gèdre, Frantsiya, qaytarib olish to'g'risidagi xat yoki boshqa har qanday boshqa manzilga deklaratsiya , bir ma'noli, qaytarib olish istagingizni bildirgan, shuningdek, to'liq qaytarib olishdan foyda olish uchun hisob-fakturangiz. Agar shartlardan biri bajarilmasa, to'lovni to'liq qaytarib bo'lmaydi.
Mahsulotni qaytarish afzalroq kuzatuv raqami bilan amalga oshirilishi kerak, biz sizga qaytargan paketning yo'qolishi yoki shikastlanishi uchun javobgar bo'la olmaymiz.
Tovarlarni deklaratsiyasiz qaytarish yoki yetkazib berishni rad etish qaytarib olish istagini bildirish uchun etarli emas. Qaytish xarajatlari sizning javobgarligingiz bo'lib qoladi.
10.3 Nosoz, etishmayotgan yoki xato mahsulot uchun:
Yo'qolgan mahsulot, mahsulot xatosi yoki paketdagi shikastlangan har qanday da'vo paketni olgandan keyin 48 soat ichida elektron pochta orqali yuborilishi kerak. Ushbu muddatdan keyin berilgan shikoyatlar qabul qilinmaydi.
Xaridor qaytarib berish xarajatlarini qoplashimizga imkon beruvchi oldindan to'langan qaytarib berish yorlig'ini olish uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishi kerak.
Nosoz mahsulotlar yoki biz tomonimizdan noto'g'ri mahsulot xatolari bizga barcha elementlar bilan birga qaytarilishi kerak: aksessuarlar, qadoqlash, ko'rsatmalar va boshqalar. Agar fotosurat xato yoki nuqsonli holatni aniqlashga imkon bersa, isbot uchun fotosuratlar so'raladi. Ushbu moddaning qoidalari sizni qaytarib olish huquqidan foydalanishingizga to'sqinlik qilmaydi. Qaytarilish ushbu shartlarga javob bermagan taqdirda (buzilgan yoki to'liq bo'lmagan mahsulotni qaytarib olish, ishlayotgan mahsulot uchun kafolatni qaytarish va h.k.), mahsulot haqiqiy xarajatlarni to'lash sharti bilan mijozga qaytariladi. shuningdek, aquamusique.com tomonidan qoplangan bo'lsa, bizning binolarimizga qaytish uchun qilingan xarajatlar.
10.4 Shartnoma kafolatlari quyidagilarni qamrab olmaydi:
Sarf materiallarini almashtirish (batareyalar, lampochkalar, sigortalar, antennalar, portativ naushniklar, mikrofonlar, tinglash yoki yozish kallaklarining eskirishi va boshqalar), mahsulotlardan g'ayritabiiy yoki talablarga javob bermaslik. Shu munosabat bilan, biz sizni mahsulotlar bilan ta'minlangan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarni diqqat bilan ko'rib chiqishni taklif qilamiz, aksessuarlar bilan bog'liq buzilishlar (elektr kabellari va boshqalar), nosozliklar va ularning ruxsatsiz ta'mirlovchining aralashuvi natijasida kelib chiqadigan oqibatlari , nuqsonlar va ularning oqibatlari mahsulot mo'ljallangan foydalanishga mos kelmasligi (professional, jamoaviy foydalanish va boshqalar), har qanday tashqi sabab bilan bog'liq nuqsonlar va ularning oqibatlari.
10.5 To'lov qaytarilgan taqdirda:
Biz uni chek yoki PayPal orqali qaytarishni qayta ishlash sanasidan keyin maksimal 14 kun ichida amalga oshirilishini kafolatlaymiz.
11-modda – Kafolatlar
11.1 Tijorat kafolati
Sotilgan mahsulotlar, ularning muvofiqligini kafolatlash va sotib olish narxini qoplash, tovarlarni almashtirish yoki ta'mirlashni ta'minlashga qaratilgan tijorat kafolati bilan qoplanadi. Bu g'ayritabiiy yoki noto'g'ri foydalanish natijasida yoki mahsulotlarning ichki sifatlari bilan bog'liq bo'lmagan sabablardan kelib chiqqan kamchiliklarni qamrab olmaydi.
Sotish uchun taklif qilingan mahsulot va xizmatlarga tegishli har qanday tijorat kafolatlari to'g'risidagi ma'lumotlar (xususan, kafolatning mazmuni, uni amalga oshirish shartlari, narxi, muddati, hududiy hajmi, shuningdek kafilning nomi va manzili. tegishli mahsulotlar, xizmatlar va brendlar) mijozning e'tiboriga har bir mahsulot va xizmatning onlayn savdo sohasidagi varag'ida etkaziladi.
11.2 Yuridik kafolat
sexymoon69.fr tomonidan taklif etilayotgan barcha mahsulotlarga muvofiqlikning qonuniy kafolatlari (Iste'molchi kodeksining L211-4 - L211-14-moddalari) va yashirin nuqsonlar (Fuqarolik Kodeksining 1641-1649-moddalari) qo'llanilishi kerak. Kafolatlardan birini amalga oshirish uchun mijoz aquamusique.com saytiga contact@aquamusique.com manziliga elektron pochta orqali yoki ro‘yxatdan o‘tgan pochta orqali murojaat qilishi kerak: AQUAMUSIQUE, Guillamat, 65120 Gavarnie-Gèdre. , Fransiya.
Eslatib o'tamiz, muvofiqlikning huquqiy kafolati doirasida iste'molchi: • tovar yetkazib berilgan kundan boshlab ikki yil muddatdan sotuvchiga nisbatan harakat qilish uchun foyda oladi; • Iste'mol kodeksining L211-9-moddasida nazarda tutilgan xarajat shartlarini hisobga olgan holda, tovarni ta'mirlash yoki almashtirishni tanlashi mumkin; • tovar yetkazib berilgandan keyin olti oy mobaynida tovarning mos kelmasligi mavjudligini tasdiqlovchi hujjat taqdim etishdan ozod qilinadi.
Bu muddat 24-yil 18-martdan boshlab 2016 oygacha uzaytirildi, ikkinchi qo‘l tovarlar bundan mustasno. Muvofiqlikning huquqiy kafolati sizning mulkingizni qoplashi mumkin bo'lgan tijorat kafolatidan mustaqil ravishda qo'llaniladi. Eslatib oʻtamiz, isteʼmolchi Fuqarolik Kodeksining 1641-moddasi maʼnosida sotilgan ashyoning yashirin nuqsonlari boʻyicha kafolatni amalga oshirish toʻgʻrisida qaror qabul qilishi mumkin va bu holda u sotishni bekor qilish yoki sotish narxini pasaytirish oʻrtasida tanlov qilishi mumkin. Fuqarolik Kodeksining 1644-moddasiga muvofiq.
12-modda – Javobgarlik
aquamusique.com saytida taklif etilayotgan mahsulotlar amaldagi Fransiya qonunchiligiga va Fransiyada amaldagi standartlarga mos keladi. Barcha mahsulotlarimiz frantsuz va Yevropa standartlariga mos keladi. Xaridor etkazib beriladigan mahsulotlarning ko'pchiligidan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarni topadi. Biz hech qanday holatda saytda sotiladigan mahsulotlardan noto'g'ri foydalanish, xususan, mahsulot ishlab chiqaruvchisi tomonidan mo'ljallanganidan boshqa maqsadda foydalanish yoki saqlash va xavfsizlik qoidalariga rioya qilmaslik uchun javobgar bo'la olmaymiz. mahsulot. Taqdim etilgan mahsulotlarni aks ettiruvchi fotosuratlar, matnlar, grafikalar, ma'lumotlar va tavsiflar shartnomaviy emas. Shunday qilib, biz ushbu fotosuratlar, matnlar, grafikalar, ma'lumotlar yoki mahsulot xususiyatlarining birortasida xatolik yoki nuqson bo'lgan taqdirda yoki ishlab chiqaruvchilar tomonidan mahsulot xususiyatlari o'zgartirilgan taqdirda javobgar bo'la olmaymiz. Mahsulotlar yoki taklifimiz haqida savollaringiz bo'lsa, mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilishingiz mumkin. Biz o'z saytimizdan gipermatnli havolalar ko'rsatilishi mumkin bo'lgan saytlar mazmuni uchun barcha javobgarlikni rad etamiz. AQUAMUSIQUE aktsiyalarning etishmasligi yoki mahsulot yo'qligi, uzilish, to'liq yoki qisman ish tashlash, xususan, pochta, transport yoki aloqa vositalari, suv toshqini, yong'in va boshqa har qanday holatda tuzilgan shartnomaning bajarilmaganligi uchun javobgar bo'lmaydi. fors-major holatlari.
DDOS ("Taqsimlangan xizmat ko'rsatishni rad etish hujumi"), viruslar yoki kompyuter uskunalari, kompyuter dasturlari, ma'lumotlaringizga zarar etkazishi mumkin bo'lgan boshqa texnologik zararli materiallar kabi xizmat ko'rsatishni rad etish hujumi natijasida kelib chiqqan har qanday yo'qotish yoki zarar uchun biz javobgar bo'la olmaymiz. yoki boshqa materiallar, va bu veb-saytdan foydalanish yoki ushbu veb-saytda yoki bog'langan saytda mavjud bo'lgan har qanday elementni yuklab olish bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
13-modda - Mulkni saqlab qolish
Sizga yetkazib beriladigan va hisob-kitob qilinadigan tovarlar AQUAMUSIQUE kompaniyasi va shuning uchun aquamusique.com saytining mulki bo'lib, ularning narxi to'liq to'lanmaguncha qoladi. To'lovni to'liq to'lamaslik AQUAMUSIQUE tomonidan da'vo qilingan tovarlarga, zudlik bilan qaytarilishiga va tovar sizning hisobingizdan, xavf-xataringiz va xavfingiz ostida yetkazib berilishiga olib kelishi mumkin. Yetkazib berishdan tortib mulk huquqini topshirishgacha bo'lgan davrda yo'qotish, o'g'irlash yoki yo'q qilish xavfi, shuningdek, siz keltirishi mumkin bo'lgan har qanday zarar sizning javobgarligingiz bo'lib qoladi.
14-modda – Mediatsiya
Iste'molchi kodeksining L612-1 moddasiga binoan, mijoz aquamusique.com opponenti nizoni tinch yo'l bilan hal qilish uchun iste'molchi vositachisiga bepul murojaat qilish huquqiga ega.
15-yil 2016-fevraldan boshlab Yevropa Komissiyasining nizolarni tinch yo‘l bilan hal etish bo‘yicha onlayn platformasi jamoatchilik uchun ochiq. Ittifoq hududida joylashgan kompaniya bilan nizoga duch kelgan har qanday iste'molchi ushbu Yevropa platformasi orqali vositachilik so'rovini yuborish imkoniyatiga ega. Shuningdek, siz Yevropa Komissiyasining iste'molchilar vositachiligiga bag'ishlangan veb-saytiga murojaat qilishingiz mumkin: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_fr
15-modda - Shaxsiy ma'lumotlar
Biz to'plagan mijozlarimizga tegishli barcha shaxsiy ma'lumotlar eng qat'iy maxfiylik bilan ishlanadi. Xaridlarni amalga oshirishda ulardan faqat buyurtmaning muammosiz bajarilishini ta'minlash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar so'raladi. Biz ushbu ma'lumotni uchinchi shaxslarga sotmaymiz, sotmaymiz yoki ijaraga olmaymiz. Biroq, biz siz bilan tuzadigan savdo shartnomalarini bajarishning bevosita va tegishli ehtiyojlari uchun alohida ma'lumotlarni etkazishga qaror qilishimiz mumkin. 34 yil 6 yanvardagi "Ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risida" gi qonunning 1978-moddasiga muvofiq, mijoz unga tegishli ma'lumotlarni e'tiroz bildirish, tuzatish yoki o'chirish huquqiga ega. Keyin u biz bilan quyidagi manzil orqali bog'lanish orqali ushbu huquqdan foydalanishi mumkin: info@aquamusique.com (bizga uning ismi, ismi, pochta manzili va elektron pochta manzilini aytib bering). Biz qattiq diskingiz xotirasida saqlangan ma'lum ma'lumotlarni yozib olish uchun cookie-fayllardan foydalanamiz. Hech qanday holatda cookie-fayllar uning ismi, karta raqami kabi maxfiy ma'lumotlarni o'z ichiga olmaydi, lekin ular unga avvalgi tashriflari davomida tanlagan maqolalarini, u navigatsiya qilgan sahifalarini eslab qolish imkonini beradi. Mijoz ushbu amaliyot haqida xabardor qilinganligini tan oladi va quamusique.com ga undan foydalanishga aniq ruxsat beradi. Mijoz ushbu cookie-faylni brauzer dasturidagi sozlamalar yordamida o'chirib qo'yishi mumkin.
16-modda – Nizolarga nisbatan qo'llaniladigan qonun
Ushbu umumiy sotish shartlarida aks ettirilgan barcha bandlar, shuningdek, unda ko'rsatilgan barcha oldi-sotdi operatsiyalari Frantsiya qonunchiligiga bo'ysunadi. Har qanday nizolarni hal qilish Mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan amalga oshirilishi mumkin va kelishuv bo'lmasa, nizo sabablaridan qat'i nazar, faqat Frantsiya sudi yoki hududiy yurisdiktsiya vakolatli bo'ladi. Iste'molchi kodeksining R 631-3 moddasi: "Iste'molchi masalani Fuqarolik protsessual kodeksiga muvofiq hududiy yurisdiktsiyaga ega bo'lgan sudlardan biriga yoki shartnoma tuzilgan yoki zararli voqea sodir bo'lgan paytda u yashagan joydagi sudga yuborishi mumkin."
17-modda – Mijozlarni qabul qilish
Ushbu umumiy sotish shartlari, shuningdek narxlar buyurtma muallifi tomonidan to'g'ridan-to'g'ri qabul qilinadi, ular to'g'risida mukammal ma'lumotga ega ekanligini e'lon qiladi va tan oladi, ushbu umumiy sotish shartlarini qabul qilishga olib keladigan buyurtmani tasdiqlaydi. Ushbu shartlar istalgan vaqtda ogohlantirmasdan o'zgartirilishi mumkin. Ushbu umumiy foydalanish shartlarining bir yoki bir nechta bandlarining haqiqiy emasligi ularning bekor qilinishiga olib kelmaydi.
18-modda - Voyaga etmaganlarni himoya qilish
Biz aquamusique.com saytining mazmuni hayratlanarli bo‘lishi mumkinligini bilamiz, shuning uchun biz sizning voyaga etmagan bolalaringizga nisbatan muayyan majburiyatlarni oldik:
– Mahsulot varaqlarimizda haqoratomuz tarkib yo‘q
- To'liq yalang'och modellarning fotosuratlari yo'q
– Qo‘polliksiz tavsiflarni yozish
- Pornografik kontent yo'q
Ota-ona sifatida sizning mas'uliyatingiz farzandlaringiz tashrif buyuradigan saytlarni kuzatishdir. Biroq, farzandlaringiz Internetga to'liq xotirjamlik bilan kirishlari uchun siz ota-ona nazorati va filtrlash dasturlarini o'rnatishingiz va farzandlaringizning muayyan saytlar yoki kontentga kirishini cheklashingiz mumkin.
Qo'shimcha ma'lumot olish uchun www.protection-mineurs.com saytiga tashrif buyurishingiz mumkin.
aquamusique.com saytiga maslahat beradigan har qanday shaxs o'zini 18 yoshga to'lgan yoki ota-onasi yoki qonuniy vakillarining qonuniy ruxsati bilan xabardor bo'lgan va qonuniy yoshga to'lganligini e'lon qiladi.
Fuqarolik Kodeksining 1305-moddasi ota-onalarga mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanish orqali voyaga etmaganlar tomonidan berilgan buyurtmani bekor qilish imkoniyatini beradi.
Voyaga etmagan shaxs o'z ma'lumotlarini (tug'ilgan sanasi) tasdiqlagan va har qanday holatda ham uning tug'ilgan qiymatini o'zgartirib, kattalar uchun mo'ljallangan mahsulotlarni sotib olish uchun noto'g'ri ma'lumotlarni to'ldirgan bo'lsa, aquamusique.com sayti javobgar bo'lmaydi.
Jinoyat kodeksining 227-24-moddasiga tegishli qonunni qo'llash mumkin emas, chunki yalang'och suratning yagona surati, sudyalarning hukmiga ko'ra, Jinoyat kodeksining 227-24-moddalarida nazarda tutilgan jinoyatni tashkil eta olmaydi.